Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• IT Рекрутер (IT HR). Роли, с которыми я работаю:
– Бекенд / backend (Python, Java, Golang, C++, Kotlin);
– Фронтенд / frontend (JavaScript, TypeScript, React, Vue, Angular);
– Фуллстек / fullstack (React, Node.js, Python, PostgreSQL, Docker, CI CD);
– Мобильная разработка (iOS и Android: Swift, Kotlin, Java);
– QA / Тестирование (Manual и Automation: Java, Python, Selenium, Cypress, Postman, k6);
– DevOps, SRE, Embedded, Linux, облака: AWS, GCP, Azure;
– Аналитики (Data, Product, BI, Business и System Analyst), Data Scientist, ML и CV инженеры;
– Дизайнеры (UX UI, продуктовые, графические, motion);
– Менеджеры (Support, Sales, Project, Product, Team Lead, Head of Product, Key Account);

• До IT-рекрутинга — руководитель Customer Support: в 22 года попал в команду VK.com без знакомств и высшего образования, ранее руководил поддержкой в ИКЕА Россия;
• В ИКЕА провёл ~200 собеседований как нанимающий менеджер. В 2021 моя команда достигла SLA 91,6%, FRT 1 минута, CSAT 96%, FCR 82%;
• Провёл 1000+ интервью и проанализировал тысячи резюме, знаю, как подготовить к переходу в IT и Digital или управленческую роль;
• Жил 2 года в Финляндии, вернулся в Россию; владею английским, помогаю строить карьеру за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Начать карьеру или сменить профессию — даже без опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;
• Тем, у кого уже есть опыт, но кто хочет быстро расти в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;

• Сертифицированный карьерный консультант, эксперт по трудоустройству топ-менеджеров.
• 10+ лет опыта в корпоративном рекрутинге и карьерном консультировании в строительной, финансовой , производственной сферах — знаю, как думают HR и какие решения принимают первые лица компаний.
• Подтвержденная экспертиза — член Ассоциации Карьерного Консультирования и Сопровождения (АККС), являюсь внутренним карьерным консультантом в ПАО “Северсталь”, ДПО Институт развития профессиональных компетенций, Технология развития карьеры персонала, Карьерный консультант.
• Практические результаты — мои клиенты получают офферы в 2 раза быстрее, потому что я фокусируюсь не на теории, а на конкретных инструментах трудоустройства.

С чем помогу:
• Создать резюме, которое заметят —разработала 500+ продающих резюме и сопроводительных писем.
• Пройти многоэтапные собеседования — подготовка к переговорам с ЛПР и HRD, кейс-интервью, мотивационное, интервью по компетенциям и др.
— провела 1000+ карьерных консультаций по сложным переговорам, поиска лучшего решения в карьере, выстраивания work-life balance.
• Упаковать ваш опыт так, чтобы вы получали предложения с повышением — мой подход помог 100+ топ-менеджерам устроиться в крупные финансовые и производственные компании.
• Разобрать стратегию карьерного роста, определить карьерные цели и профессиональные компетенции.
• Осознать возможности смены профессиональной роли.
• Выстроить баланс: профилактика профессионального выгорания, поддержание мотивации и вовлеченности.

Кому могу помочь:
• Middle&top менеджерам в сфере: продаж (B2B, B2C, B2G, E-commerce), финансов, HoRеСа, образования, закупок/логистики, производства.
• Для тех, кто хочет развивать карьеру и открывать новые горизонты: для молодых специалистов, профессионалов, задумывающихся о смене деятельности.

Если вы готовы не просто искать работу, а управлять своей карьерой — давайте работать на результат.

• 10 лет помогаю командам принимать решения на данных.
• Работал в стартапах, банкинге и консалтинге: 40 проектов в 15 разных доменах, потратил более $5m.
• 3 собственных и несколько кейсов менти удвоения ЗП через смену работы, с десяток успешных кейсов повышения ЗП на 30+%.
• На ты. Не в легкости, но на чилле. Живу в Аргентине.
• Люблю циферки, таблички, презенташки, кастдевить по поводу и без, а вообще:
- запустил 4 прибыльных продукта с нуля,
- собрал MVP на американский рынок,
- разобрался с 1500 метрик,
- ввел в эксплуатацию банковскую ИС за $$$$
• Бонусом расскажу, как так вышло что я:
- заснул на спуске с Эльбруса
- чуть не уронил спутник
- прочитал (с маркером и карандашиком!) больше 800 законов и подзаконных актов

С чем помогу:
• Шлифануть / переписать резюме
• Подготовиться к собеседованию
• Составить план развития
• Вкатиться в айти / упаковать неайтишный опыт
• Убедительно продавать воздух
• Въехать в сложный домен, когда нужно было еще вчера
• Попросить повышение ЗП / грейда
• Разобраться что делать в непонятной проектной / конфликтной ситуации

Кому могу помочь:
• Junior и Middle проджектам, продактам и продакт оунерам - советами по карьере, процессам и работе с продуктом
• Руководителям разных уровней, тимлидам, C-suit - как собирать, мотивировать, управлять распределенной командой

• Фанатка логики, структурности и понятных дашбордов.
• Спикер TeamLeadConf
• Опыт работы — более 10 лет в аналитике, последние 5 лет в BI-направлении.
• 3 года руковожу BI-командой. Прошла путь от бизнес-аналитика до Team Lead BI за год.
• Мой фокус - построение отчётности, визуализация данных, автоматизация процессов, развитие команд и управление эффективностью.
• Работала в крупных компаниях: Спортмастер, Роснефть, Мебельная фабрика «Мария», ГК «Рубеж».
• Запустила проект по целеполаганию с нуля и масштабировала его на 1800+ сотрудников.
• Знаю все о целях и метриках всех подразделений благодаря реализации этого проекта.
• Провела 50+ собеседований на позиции в бизнес-аналитике и BI, сформировала сильную команду с нуля, участвовала в выстраивании найма и адаптации сотрудников.

С чем помогу:
• Разработать стратегию по карьерному росту, рекомендациям для продвижения на более высокую позицию.
• Подготовиться к собеседованию: проведу тестовое интервью, выявлю слабые стороны и предложу рекомендации по улучшению представления опыта.
• Перейти в IT из смежных профессий: составление плана перехода в сферу BI, помощь в адаптации навыков, составлении резюме и подготовке к собеседованиям.
• Менторство для аналитиков данных и BI-аналитиков: поддержка в развитии аналитических навыков и повышении эффективности работы с BI-инструментами.
• Проанализировать дашборды: выявление ошибок и рекомендаций по улучшению визуализации данных и функционала для повышения качества аналитики.
• Улучшить взаимодействие с бизнесом: рекомендации по выстраиванию эффективного процесса взаимодействия с бизнес-пользователями для получения точных и качественных требований к дашбордам.

Кому могу помочь:
• BI-аналитикам, аналитикам данных и бизнес-аналитикам (Junior, Middle, Senior уровни)
• Кандидатам, готовящимся к собеседованию на позицию аналитика
• Менеджерам и руководителям команд в области аналитики и BI
• Профессионалам, стремящимся перейти в сферу аналитики и BI из других областей (финансы, бухгалтерия и т.д)
• Бизнес-пользователям, работающим с дашбордами и принимающим управленческие решения

• 15 лет в HR и развитии карьеры: работа в федеральных компаниях (строительство, нефтегаз, промышленность, финтех), управление HR-функцией, подбор руководителей, консультации бизнеса и кандидатов. Понимание рынка труда 360°.
• 7 лет в роли эксперта и партнера hh.ru: провела тысячи карьерных разборов, выступала на вебинарах и прямых эфирах на аудиторию свыше 5000 человек, публиковалась в hh.ru, РБК-Про, kp.ru и других СМИ.
• Более 7 000 часов консультаций и 4 500 резюме для специалистов всех уровней (от junior до С-level).
• Многолетний опыт в построении успешных профессиональных историй для клиентов: собираю профессиональную идентичность, умею видеть и грамотно упаковывать ценность опыта, выстраивать карьерные стратегии, усиливать позиционирование на рынке труда для генерации большего количества приглашений на интервью.
• В моем портфолио работа с топ-менеджерами (и не только) из: Авито, Wb, Озон, Яндекс, Сбер, Т-банк, Альфа-банк, МТС, Росатом, Газпром, Русал, Норникель, СИБУР, ЛСР, ПИК, Х5, Магнит, Марс, Мишлен, Самсунг и др.
• Два высших образования - Менеджмент и Стратегическое управление персоналом. Дополнительное образование в сфере коучинга и карьерного консультирования.

С чем помогу:
• Нет приглашений на интервью - разберем, почему рынок не видит вашу ценность, и исправим.
• Не знаете, как выгодно представить опыт - соберем профессиональную идентичность и упакуем опыт так, чтобы HR заметил.
• Перерыв в работе, разнородный бэкграунд (нелинейный опыт), сложное увольнение - найдем логичную линию, которая закроет вопросы нанимающей стороны.
• Карьерный переход или выход на новый уровень дохода - выстроим стратегию с конкретными шагами.
• Готовитесь к важному интервью - отработаем ответы и подсветим сильные стороны.
• Хотите понять рынок и своё место в нем - разберем тренды и ваше позиционирование.
• Хотите начать управлять своей карьерой, а не пассивно плыть по течению, но не знаете с чего начать ;)

Делаю качественный продукт за счет индивидуального подхода и максимального погружения в запрос клиента, глубокой экспертизы и использования в работе различных подходов и инструментов.