Задачи отдела: обслуживание и развитие сети передачи данных и оборудования клиентского доступа. Обязанности: Решение технических и хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сети, управление инженерной службой (6 человек) и службой технической поддержки (5 человек). Исполнение технической части проектов. Работая в АК Мобилтелеком, спроектировал и построил 5 районных узлов доступа к сети, на двух из них организовал доступ к услуге IP телефонии. Имею опыт управления крупной сетью (26 узлов доступа, более 100 единиц оборудования Cisco, Paradyne, D-Link) и персоналом, обслуживающем сеть. Прошел обучение по курсам Cisco BSCI и Cisco MPLS. Решая задачи максимального улучшения качества услуг провел структурную реорганизацию службы технической поддержки; произведена формализация производственного процесса, внедрены инструменты автоматизации и учета работы службы. Разработана и внедряется система учета технических ресурсов компании, начата работа по объединению биллинговой и технической баз данных.

Электротехнический, Диплом

Redcenter, Сертификат

Redcenter, Сертификат

СибГУТИ, Диплом