Ведение авторской рубрики, целевая аудитория которой более 300 тысяч человек, разработка и проведение авторских вебинаров.

Участие в start-up проекте открытии контактного центра в г. Томск; перевыполнение плановых показателей с первого месяца работы отдела по взысканию просроченной задолженности по телефону в г. Томск Обучение менеджеров по работе с просроченной задолженностью с нуля, проведение базового 7 дневного обучения; Проведение тренинга "Искусство переговоров направленное на взыскание просроченной задолженности по телефону" Проведение и разработка цикла тренингов "Техники влияния на должника"; Самостоятельная работа на линии: исходящие и входящие звонки; "Тренер-года" по итогам 2013 года.

Проведение тренингов для сотрудников регионального филиала и дополнительных офисов; Проведение аттестационных мероприятий; Участие в проекте внедрения страховых продуктов физических лиц и корпоративных клиентов страховой компании "РСХБ-Страхование"; Участие в разработке тренинговых программ

Проведение занятий и тренингов по формированию профессиональных навыков в области продаж: технология продаж, работа с возражениями, эффективная презентация; Разработка авторского обучающего фильма «Идеальная продажа» для сотрудников ООО ТД "Ронокс"; Разработка плана мероприятий по мотивации и развитии персонала

Факультет психологии, связей с общественностью, рекламы, Педагогика и психология