Поиск поставщиков мебели, эксклюзивной сантехники, аппаратуры, стройматериалов и пр. по индивидуальным заявкам покупателей. Разработка бизнес – планов, тактики и стратегии развития отдела «Стол заказов». Решение вопросов сотрудничества с поставщиками, заключения договоров поставки и купли – продажи на взаимовыгодных условиях. Вопросов продвижения товара и привлечения клиентов, в том числе, разработка и распространение различного рода рекламы, работа с клиентами, прием заказов, оформление кредитов. Составление отчетов о работе отдела, контроль расчетов с поставщиками и покупателями, обеспечение доставки товара из гг. Москва, Новосибирск, Красноярск, составление расчетов стоимости. Решение вопросов ценообразования и проведения различных акций для клиентов. Параллельно - работа в газете фирмы (колонка, посвященная культурному развитию города и района, статьи собственного сочинения на свободную тему, посещение значимых для населения мероприятий и их описание, колонка, посвященная развитию фирмы). Расчеты с покупателями, консультация по вопросам приобретения и гарантийного обслуживания бытовой и электронной техники, составление кассовых отчетов, работа в программе 1С: Предприятие V 8.1., связанная с операциями движения товара. Прием – сдача техники в гарантийный/ после гарантийного ремонт (а), контроль за процессом его проведения. Составление отчетов диспетчера по гарантийному ремонту, составление отчетов мастера по гарантийному ремонту, товарных отчетов, контроль движения дефектной техники, составление соответствующих отчетов. Подготовка и отправка техники в Сервисные Центры гг. Москва и Новосибирск для проведения ремонта (проведения экспертизы), составление соответствующих отчетов. Контроль за использованием рабочего времени мастерами, составление реестров по доставке товара покупателям. Оформление потребительских кредитов (внутреннего и через ОАО «ОТП Банк»), консультация по вопросам приобретения техники в кредит, контроль за расчетами Банка с предприятием, составление отчетов по оформленным кредитам. Прямое содействие повышению товарооборота данной торговой точки и уровня рентабельности предприятия в целом. Перевыполнение плана по оформленным и возвращенным кредитам. Упорядочила работу мастерской, что привело к своевременному и качественному обслуживанию клиентов. Благодаря чему, к магазину не предъявлялось каких – либо санкций, а число новых и постоянных клиентов увеличилось. Добилась признания отдела «Стол заказов» на рынке, обеспечила постоянную клиентскую базу, разработала систему скидок для постоянных клиентов. Наработала круг надежных поставщиков, что в последствие, позволило открыть в районе отдельную торговую точку с постоянной выставочной экспозицией на выгодных условиях, как для фирмы, так и для клиентов. Благодаря чему, предприятие получило дополнительный источник прибыли. В качестве корреспондента опубликовала большое количество материала и получила не только отклики читателей, но и предложения от других издательских предприятий города

Институт дополнительного профессионального образования и инноваций, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)