Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте вчера в 21:10
Кандидат
Мужчина, 45 лет, родился 5 июня 1979
Улан-Удэ, готов к переезду (Красноярск, Москва, Новосибирск), готов к командировкам
Руководитель филиала/Регионального операционного офиса
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года
Декабрь 2018 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Региональный операционный офис ПАО "Промсвязьбанк"
Улан-Удэ
Заместитель Регионального Директора по развитию розничного бизнеса
Административное и функциональное руководство (в непосредственном подчинении 19 человек):
- отделом розничных продаж и клиентского обслуживания (фронт-офис: продажи всех розничных продуктов и услуг, премиальное обслуживание, управление качеством продаж);
- отделом корпоративных продаж (зарплатные проекты, АТМ, группа DSA);
- Ипотечный центр;
- Кассовое обслуживание.
Бизнес-планирование, контроль исполнения.
Подбор персонала, коучинг, наставничество сотрудников розничной вертикали.
Личные продажи, сопровождение VIP - клиентов филиала.
Исполнение обязанностей Регионального Директора на момент отсутствия (командировки, отпуск и т.д.)
Июль 2014 — Октябрь 2018
4 года 4 месяца
Март 2013 — Июнь 2014
1 год 4 месяца
Бурятский филиал ОАО "Банк Москвы" в г. Улан-Удэ
Улан-Удэ, www.bm.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель Директора по розничному бизнесу
Административное и функциональное руководство (в непосредственном подчинении 35 человек):
- отделом продаж и обслуживания (фронт-офис: продажи всех розничных продуктов и услуг, управление качеством продаж);
- отделом развития розничного бизнеса (продажи в сегментах B2B, B2C: зарплатные проекты, эквайринг, комплексное банковское обслуживание в рамках синергии с МСБ и корпоративным бизнесом, все розничные продукты и услуги);
- отделом кредитного мониторинга (управление качеством кредитного портфеля);
- дополнительным офисом, входящим в состав Бурятского филиала в части организации продаж розничных продуктов и услуг.
Бизнес-планирование, контроль исполнения.
Подбор персонала, коучинг, наставничество сотрудников розничной вертикали.
Личные продажи, сопровождение VIP - клиентов филиала.
Исполнение обязанностей Директора филиала на момент отсутствия Директора (командировки, отпуск и т.д.)
За время работы командой розничного бизнеса были достигнуты следующие результаты: (по сравнению с прошлым аналогичным периодом):
- внедрена новая модель продаж;
- достигнута синергия розничного, корпоративного, малого и среднего бизнеса;
- рост базы активных розничных клиентов на 41%;
- рост активов на 47%;
- рост пассивов на 36 %;
- улучшено качество обслуживания клиентов - достигнут уровень качества в 98% (по методике оценки группы ВТБ);
- рост финансовых результатов - чистая прибыль розничного блока была увеличена на 54%.
По результатам проведенной работы, Бурятский филиал занял 3-е место среди 80 филиалов Банка Москвы, по интегральному показателю развития розничного бизнеса в сети Банка.
Июль 2011 — Март 2013
1 год 9 месяцев
Улан-Удэнский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улан-Удэ, www.rosbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель Бизнес-территории «Центр» (Центр Обслуживания Клиентов и четыре Дополнительных офиса филиала расположенных в г.Улан-Удэ).
Координация и организация работы дополнительных офисов филиала, входящих в бизнес-территорию, в части продаж банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам, предприятиям малого и среднего бизнеса. Бизнес-планирование, контроль исполнения, непосредственное участие в продажах, управление качеством, подбор персонала, коучинг, наставничество. (в непосредственном подчинении 85 человек).
Май 2011 — Июль 2011
3 месяца
Улан-Удэнский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
Управляющий дополнительным офисом «Центральный»
Привлечение, обслуживание и сопровождение клиентов физических лиц и клиентов МСБ по всему спектру банковских продуктов и услуг. (в непосредственном подчинении 14 человек).
Декабрь 2010 — Апрель 2011
5 месяцев
Бурятский Филиал Байкальского Банка Сбербанка России
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела по работе с предприятиями и партнерами
Работа по привлечению клиентов, продаже банковских продуктов и услуг, дальнейшему сопровождению проектов по направлениям:
• зарплатные проекты
• ипотечные кредиты
• автокредиты
• страхование
• эквайринг
• НПФ
• развитие сети АТМ и точек самообслуживания
Август 2007 — Декабрь 2010
3 года 5 месяцев
Улан-Удэнский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
Управляющий дополнительным офисом «Центральный
Привлечение, обслуживание и сопровождение клиентов физических лиц и клиентов МСБ по всему спектру банковских продуктов и услуг. (в непосредственном подчинении 14 человек).
Январь 2006 — Август 2007
1 год 8 месяцев
Улан-Удэнский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
старший менеджер отдела клиентских отношений.
Привлечение, обслуживание и сопровождение корпоративных клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг.
Октябрь 2002 — Январь 2006
3 года 4 месяца
Бурятский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
ведущий специалист отдела клиентских отношений
Привлечение, обслуживание и сопровождение корпоративных клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг.
Апрель 2001 — Октябрь 2002
1 год 7 месяцев
КБ «Сибирское ОВК» ОАО
Улан-Удэ
Финансовый сектор... Показать еще
специалист, экономист, менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами Управления клиентского обслуживания и специальных проектов.
Привлечение, обслуживание и сопровождение корпоративных клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг.
Должность специалиста во время учебы, до получения диплома об образовании.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, C, BE, CEОбо мне
Имею личные знакомства с руководителями и их заместителями, корпоративных клиентов и клиентов из сегмента МСБ в г. Улан-Удэ.
Имею теоретические и практические навыки развития бизнеса Банка, увеличения активных клиентов за счет реализации зарплатных проектов, работы с предприятиями и партнерами Банка, перевод клиентов на полное комплексное банковское обслуживание.
Имею большой опыт организации и проведения переговоров, презентаций, BTL-акций, непосредственных продаж всех банковских продуктов и услуг.
Образование:
Курсы: «Повышение лояльности и расширение клиентского портфеля», «Переговоры с ТОП-менеджерами компаний», «Сопровождение команды», «Стандарты сервиса и продаж», «Лидер Дополнительного офиса», «Лидерство в управлении», «Успешное построение бизнеса», ««Драйвер» корректировка и адаптация».
«Эффективные продажи карт VISA» (Московское представительство Visa International).
1996-2001г. Восточно-Сибирский Государственный Технологический Университет
Институт Экономики и права
Диплом с отличием по специальности: «Информационные системы в экономике»
Специализация: «Информационные системы в банках»
Квалификация – экономист.
Лучший сотрудник Улан-Удэнского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» по итогам работы первого полугодия 2007г.
Именная грамота от Члена Правления ОАО Банк Москвы:
"За эффективную работу и личный вклад в развитие розничного бизнеса Банка Москвы в г. Улан-Удэ".
Награжден знаком отличия «РОСБАНК» II степени.
Высшее образование
2001
Институт экономики и права, Информационные системы в экономике
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения