Обязанности:
- Развивать обратную связь;
- Анализировать отзывы для выявления ключевых проблемных зон;
- Взаимодействовать с подразделениями компании для реализации изменений и улучшения качества обслуживания;
- Организовывать проверки работы магазинов через привлечение тайных покупателей;
- Внедрять мероприятия, стимулирующие клиентов к активному предоставлению обратной связи.
- кономическое/математическое/техническое образование
-
Знание Excel (уверенный пользователь)
-
Знание ПК (уверенный пользователь)
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Образование высшее
- Должен уметь составлять ТЗ дизайнеру, подрядчикам.
-
Официальное трудоустройство, соц.пакет;
-
Заработная плата 2 раза в месяц (22 и 7 числа каждого месяца);
-
Компенсация питания;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Скидки в фитнес-клубы;
- Подарки первоклассникам, новогодние подарки детям, подарочные сертификаты.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Улан-Удэ, улица Ранжурова, 8
Вакансия опубликована 16 апреля 2025 в Улан-Удэ